Politique relative aux Cookies
Dernière mise à jour : 2024. Cette politique détaille l'usage des traceurs sur le site de Parafalcoo, conformément à la législation belge et européenne.
1. Préambule et Cadre Légal
La présente politique d'utilisation des cookies s'applique au site web de Parafalcoo, entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel de bureaux et locaux commerciaux à Bruxelles.
En tant qu'entité opérant en Belgique, Parafalcoo respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), ainsi que la Loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel et les dispositions de la Directive ePrivacy concernant les communications électroniques.
2. Qu'est-ce qu'un "Cookie" ?
Un cookie est un petit fichier texte, une image ou un logiciel, placé et stocké sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil permettant de naviguer sur Internet, lorsque vous consultez notre site.
Les cookies permettent à Parafalcoo de reconnaître votre terminal lors de vos prochaines visites afin d'optimiser votre navigation, de sécuriser nos formulaires de devis pour le nettoyage de vos locaux et de mesurer l'audience de nos pages techniques.
3. Catégories de Cookies utilisés
Nous utilisons différentes catégories de cookies pour assurer le fonctionnement optimal de nos services de nettoyage en ligne :
| Catégorie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Strictement Nécessaires | Essentiels pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctions (ex: accès au formulaire de demande de nettoyage). Ils ne peuvent pas être désactivés. | Session / 12 mois |
| Analytiques / Statistiques | Nous aident à comprendre comment les entreprises bruxelloises interagissent avec nos pages de services (ex: Google Analytics). | 13 mois maximum |
| Marketing / Publicitaires | Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour nos services de conciergerie et nettoyage industriel sur d'autres sites. | 6 à 12 mois |
| Préférences | Permettent de mémoriser vos choix (langue française, région Bruxelles) pour personnaliser votre expérience. | 12 mois |
Cookies de tiers
Certaines fonctionnalités de ce site s’appuient sur des services proposés par des tiers (mesure d’audience, réseaux sociaux). Si vous donnez votre accord, ces tiers déposeront des cookies qui vous permettront de visualiser directement sur notre site du contenu hébergé par eux ou de partager nos protocoles de nettoyage.
- Google Analytics (Statistiques)
- Meta Pixel (Publicité ciblée)
- LinkedIn Insight Tag (B2B Marketing)
Base Juridique
Le stockage de cookies "Strictement Nécessaires" est basé sur l'intérêt légitime de Parafalcoo à fournir un site fonctionnel. Pour tous les autres types de cookies (Analytiques, Marketing), nous recueillons votre consentement préalable et explicite via notre bannière de gestion des cookies, conformément à l'arrêt "Planet49" de la CJUE.
4. Comment gérer vos préférences ?
Vous avez le contrôle total sur les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous ou en configurant les paramètres de votre navigateur web.
Configuration du navigateur
Chaque navigateur propose des réglages différents pour la gestion des cookies :
5. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits relatifs au RGPD, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
Entité : Parafalcoo
Siège social : Rue de la Loi 175, 1000 Bruxelles
Email : [email protected]
Téléphone : +32 475 37 80 21
Note : En cas de litige non résolu, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).